ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
SNABZHENETS+
Редакция 1.0 от 19.05.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальный предприниматель Троицкая Александра Викторовна при использовании сайта, портала, документации, форм обратной связи, регистрации, оплаты и поддержки сервиса SNABZHENETS+.
1. Оператор персональных данных
Реквизиты Лицензиара / Оператора
Поле
Значение
Наименование
Индивидуальный предприниматель Троицкая Александра Викторовна
ИНН
245015768148
ОГРНИП
321246800106235
Адрес
663606, Россия, Красноярский край, г. Канск, ул. 40 лет Октября, д. 63/2, кв. 27
Телефон
+7 951 845 21 72
Электронная почта
hello@aitrinity.ru
Банк
ООО «Банк Точка»
БИК
044525104
Корреспондентский счет
30101810745374525104
Расчетный счет
40802810501500209152
Сайт сервиса
https://snabplus.com
Портал сервиса
https://portal.snabplus.com
Документация
https://docs.snabplus.com
2. Где применяется Политика
https://snabplus.com
https://portal.snabplus.com
https://docs.snabplus.com
формы обратной связи, регистрации, оплаты, поддержки и демонстрации сервиса;
электронная почта, телефонные обращения, мессенджеры поддержки и иные каналы связи с Лицензиаром.
3. Категории субъектов персональных данных
посетители сайта;
пользователи сервиса;
администраторы порталов Клиентов;
представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
лица, направившие обращение, заявку, запрос демонстрации или запрос поддержки;
представители поставщиков и контрагентов, сведения о которых Клиент размещает в сервисе;
иные лица, персональные данные которых Клиент размещает в сервисе в рамках своего закупочного процесса.
4. Какие данные могут обрабатываться
Источник/цель
Данные
Регистрация и аккаунт
ФИО, email, телефон, должность, компания, роль, логин, идентификатор пользователя, пароль в зашифрованном виде, настройки аккаунта.
Оплата и договор
Реквизиты Клиента, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, платежные данные, сведения о счетах, актах и тарифах.
Работа в сервисе
Карточки закупок, комментарии, файлы, документы, данные поставщиков, контактные лица, сведения о счетах и оплатах, логи действий.
Технические данные
IP-адрес, cookie, user-agent, дата и время действий, события безопасности, данные авторизации, API-логи.
Поддержка
Содержание обращений, переписка, записи задач поддержки, скриншоты, вложения, сведения о проблеме.
Маркетинг при отдельном согласии
Email, телефон, имя, компания, сведения об интересе к сервису, история коммуникаций.
5. Цели обработки
регистрация и идентификация пользователей;
заключение и исполнение лицензионного договора-оферты;
предоставление доступа к сервису и его функциональности;
ведение расчетов, выставление счетов и подготовка закрывающих документов;
техническая поддержка, диагностика, исправление ошибок и консультации;
обеспечение безопасности сервиса, предотвращение злоупотреблений, ведение логов;
исполнение требований законодательства, бухгалтерского и налогового учета;
направление сервисных уведомлений о работе аккаунта, оплате, безопасности и изменениях документов;
направление рекламных и информационных материалов только при наличии отдельного согласия.
6. Правовые основания обработки
согласие субъекта персональных данных;
заключение и исполнение договора;
исполнение обязанностей, возложенных законодательством;
обработка персональных данных по поручению Клиента, когда Клиент является оператором персональных данных;
законный интерес в обеспечении безопасности сервиса, защите прав и урегулировании споров, если такая обработка не нарушает права субъектов.
7. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8. Передача третьим лицам и подрядчикам
Оператор может поручать обработку персональных данных подрядчикам, если это необходимо для работы сервиса, хостинга, хранения, почтовых уведомлений, аналитики, поддержки, платежей, ЭДО, бухгалтерского учета и информационной безопасности.
Подрядчики получают доступ только к данным, необходимым для выполнения соответствующей функции, и обязуются соблюдать конфиденциальность и меры защиты.
Оператор может передавать данные государственным органам, судам, банкам, операторам ЭДО и иным лицам в случаях, предусмотренных законом или договором.
9. Трансграничная передача
По умолчанию сервис ориентирован на обработку и хранение данных на территории Российской Федерации. Если для отдельных функций потребуется трансграничная передача персональных данных, Оператор до начала такой передачи выполнит требования законодательства и обновит документы при необходимости.
10. Cookies и техническая аналитика
Сайт и портал могут использовать cookies и аналогичные технологии для авторизации, безопасности, сохранения настроек, аналитики и улучшения сервиса.
Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу сервиса.
Необходимые cookies используются для работы сервиса и безопасности аккаунта.
11. Сроки хранения
Данные аккаунта хранятся в течение срока использования сервиса и периода, необходимого для исполнения договора, безопасности, учета и урегулирования споров.
Бухгалтерские и договорные документы хранятся в сроки, установленные законодательством.
Технические логи хранятся в сроки, необходимые для безопасности, диагностики и расследования инцидентов.
Данные, обрабатываемые по согласию, хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или истечения срока, указанного в согласии, если нет иных законных оснований обработки.
12. Права субъектов персональных данных
получать информацию об обработке персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
направлять запросы на адрес электронной почты Оператора.
13. Как направить запрос
Запросы по персональным данным направляются на hello@aitrinity.ru. В запросе нужно указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать субъект данных или аккаунт.
14. Меры защиты
назначение ответственных лиц и ограничение доступа к данным;
использование учетных записей, ролей и прав доступа;
резервное копирование и журналирование событий;
применение технических и организационных мер защиты;
контроль доступа подрядчиков и соблюдение конфиденциальности;
регулярное обновление сервиса и исправление уязвимостей по мере выявления.
15. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции. Актуальная редакция размещается на сайте или в интерфейсе сервиса.